总体介绍

XSwitch 基于最新的 IP 软交换技术开发的一套电话软交换和多媒体通信系统，可用作 IP-PBX、视频会议服务器、多媒体融合通信服务器等。

XUI 是基于浏览器的前端管理界面，提供了丰富、直观易用的图形化操作界面，可支持分机管理、路由设计、IVR 设计等。

• 系统内部呼叫：分机呼叫
• 异地呼叫：分支机构间呼叫
• 语音和视频会议：多方语音电话会议、高清视频会议 MCU
• 小型呼叫中心：IVR 及座席排队
• 录音/录像/直播
• 连接传统电话和手机
• 连接 PSTN 或 IMS 线路
• 支持 WebRTC
• 支持 SIP/H323
• 传统设备对接
• 连接到声网 Agora 网络
• 连接到腾讯 TRTC 网络
• 移动端 App
• Android/iOS
• 开放的 API
• 可对接各种 CRM 及第三方呼叫中心系统
• 可二次开发、一切尽在掌控
• 支持第三方功能模块
• 健康的生态环境
• 在线实时日志查看
• 实时 SIP 跟踪

具体功能根据软、硬件版本和型号可能有所不同。不同型号的产品与本文的描述也可能有所出入。详细功能列表请参见完整的《XSwitch 用户手册》。

如果您使用admin用户登录系统，您将拥有系统全部的功能。打电话之前，您需要先创建一个“分机”，分机号是一串数字或字母，可以为该分机指定一个“呼叫源”（也可以创建一个新呼叫源）。然后就可以使用 SIP 软电话根据你创建的分机号和密码注册到 XSwitch 服务器，默认的端口是5060，系统默认支持 UDP 和 TCP 注册。

注册成功后，您可以呼叫9196进行回声测试。当您拨打电话时，系统将根据分机对应的“呼叫源”在路由表中查找呼叫“目的地”。其中9196是系统预设的一条“路由”，您可以根据需要修改或删除它。

呼叫目的地可以是一个本地的“IVR”，一个“会议室”，也可以是一条“中继”或“网关”等，中继或网关用于连接运营商或其它 SIP 服务器，如果对方对号码有要求，您还可以在路由上做“号码变换”，把主、被叫号码变一下再送出去。

路由的概念在本系统中至关重要，您应该花一些时间了解并掌握它。简单来说，路由表是一张表，它用于描述呼叫从哪里来（从呼叫源来），到哪里去（到目的地去）。路由到中的一行就称为路由，详见路由一节。