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如何在 XSwitch 中配置路由？
路由是 XSwitch 呼叫调度的核心核心模块，决定呼叫的来源匹配、号码转发与业务落地规则，是实现分机互打、呼入呼出、IVR语音导航等业务的基础。下文将从核心概念、前置准备、基础操作及常用场景，完整讲解 XSwitch 路由的标准配置流程。
配置路由前需明确以下核心概念，避免操作失误：
呼叫源：呼叫的发起方，主要包括分机context-1、外部context-2等，路由需明确指定呼叫来源。
目的地类型：呼叫的接收方，可设置为本地分机、IVR语音导航、会议室、网关或IP地址等配置。
字冠：被叫号码的前缀，用于匹配路由规则（如手机前缀13/14/15，固话前缀0），是路由匹配的关键。
网关：对接运营商的外线线路，分为注册式和非注册式，是分机呼叫外网、外网呼入的核心载体。
Application：路由匹配成功后，系统自动执行的呼叫动作，常用动作包括应答、录音、桥接等，实现复杂呼叫功能。
完成以下准备工作，确保路由配置顺利进行：
使用admin超级账号登录XSwitch，拥有全部路由配置权限。
确认分机已通过SIP软电话或硬件话机注册成功，可拨打9196进行回声测试，验证分机通信正常。
若需实现分机呼叫外网功能，需提前配置并启动对应网关，确保网关与运营商线路正常连接；若使用特殊路由动作，需提前加载对应的功能模块，否则会导致呼叫失败。
新建路由：单个路由直接点击【路由】→【新建】，填写呼叫源、字冠、目的地等必填项，提交即可；批量创建路由点击页面右上方【导入】，先导出系统模板，按模板规范填写批量路由信息后上传，注意核对必填项格式，避免导入失败。
修改路由：点击路由列表中对应路由的名称，进入详情页面，点击【编辑】，调整所需参数（如字冠、目的地），保存后立即生效。
删除与启用：在路由列表右侧，点击【删除】可删除无用路由（删除前确认无正在使用的呼叫，避免影响通信）；点击【启用】可切换路由状态，关闭后的路由将不再参与呼叫匹配。
分机互打
呼叫源选择“分机context-1”，输入分机对应的字冠（如分机号为1000~1029，字冠填10）和号码最大位长（如4位分机填4），目的地类型选择“本地分机”，配置完成后点击【保存】，立即生效。
分机呼外网
分机呼叫外网需通过网关转发，配置步骤如下：
呼叫源选择“分机context-1”，被叫字冠填写外网号码前缀（如国内手机填13/14/15，固话填0），设置对应号码最大位长（手机11位、固话7~11位），目的地类型选择已配置的网关；若分机拨外网需先拨0，设置“被叫号码变换”为删除前缀0，确保运营商接收正确号码。
若无需网关，可直接将目的地类型设为“IP地址”，填写运营商SIP服务器IP+端口即可。